Le cours porte sur la démarche et les techniques les plus couramment utilisées pour étudier des problèmes ou enjeux de l'administration publique. Plus précisément, il s'articule autour de la définition d'un problème en administration publique et des étapes méthodologiques qui en découlent, à savoir la revue de la littérature, l'identification et l’articulation de concepts, la formulation d'une question de recherche, le choix des techniques de collecte de données, la stratégie d'échantillonnage, l'analyse des matériaux, la diffusion des résultats et les considérations éthiques. Ce cours aborde aussi des étapes importantes de l'intervention dont l'entente de service, l'accès au terrain et les stratégies d'appropriation et de validation par les parties prenantes.
- Enseignant: Patricia Gazzoli